La plateforme 360 de votre relation client
Notre équipe vous recontacte dans les plus brefs délais :
Écoute client continue
Vos clients sont-ils satisfaits ?
Pour le savoir, mettez en place notre outil d’écoute automatisée et continue de vos clients. Intégrées dans votre parcours client, ces enquêtes en ligne vous permettront de prendre la température de leur satisfaction en temps réel.
La boite à outils de votre écoute client :
Survey Manager
- Sondage en ligne professionnel
- Interface simple & intuitive
- Création graphique
- Questionnaire Responsive Design
- Confidentialité des données
Text Mining
- Intelligence artificielle
- Crawling multisource
- Tableau de bord graphique & dynamique
- En temps réel
Chat Bot
- Intégration multi-plateforme
- Personnalisation des interactions
- Prise en compte de l'historique des données
- Déclenchement personnalisable
Portail captif
- En conformité avec à la RGPD
- Communiquer directement avec vos Clients/Prospects
- Collecte des données qualifiées
- Outil puissant d’engagement avec les visiteurs
Cas clients
Notre point de départ : vos besoins
Vous êtes en bonne compagnie...
